Đảm bảo dịch vụ sau bán hàng cho máy phát điện diesel-
Trùng Khánh FuDiKorn Engine Co., Ltd. chuyên nghiên cứu, phát triển, sản xuất và bán các bộ máy phát điện diesel, ưu tiên chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Sau khi giao hàng, chúng tôi cung cấp cho mọi khách hàng dịch vụ hậu mãi-toàn diện, bao gồm lắp đặt, vận hành thử, bảo trì, sửa chữa và hướng dẫn kỹ thuật, đảm bảo vận hành trơn tru và cung cấp điện ổn định.
Bảo hành tiêu chuẩn
Chúng tôi cung cấp bảo hành miễn phí 12 tháng cho mỗi bộ máy phát điện diesel. Trong thời gian bảo hành, nếu thiết bị gặp trục trặc do vấn đề chất lượng sản xuất, chúng tôi sẽ thay thế miễn phí các bộ phận bị lỗi và cung cấp dịch vụ sửa chữa bởi các kỹ thuật viên của chúng tôi. Tất cả linh kiện đều là thiết bị chính hãng.
Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời
Ngay cả sau thời gian bảo hành, khách hàng vẫn có thể được hỗ trợ kỹ thuật trọn đời của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn từ xa thông qua WeChat, điện thoại và hội nghị truyền hình để giúp khách hàng nhanh chóng khắc phục sự cố và nắm vững các phương pháp vận hành chính xác.
Sau{0}}Cơ chế phản hồi bán hàng
Chúng tôi đã thiết lập quy trình dịch vụ khách hàng phản hồi nhanh chóng, hứa sẽ phản hồi-phản hồi sau bán hàng trong vòng một giờ và cung cấp giải pháp kỹ thuật sơ bộ trong vòng 24 giờ. Đối với các lỗi hoặc tình huống nghiêm trọng cần có sự chú ý-tại chỗ, chúng tôi sẽ cử kỹ sư đến cơ sở của bạn trong vòng 48 giờ để đảm bảo quá trình sản xuất và dự án không bị gián đoạn.
Phụ kiện gốc
Chúng tôi duy trì kho phụ tùng tiêu chuẩn của riêng mình, dự trữ nhiều loại phụ tùng thay thế và bảo trì chính hãng cho động cơ diesel, máy phát điện, hệ thống điều khiển điện tử, v.v. Tất cả các phụ kiện đều được chứng nhận chính hãng và được kiểm soát chất lượng-nghiêm ngặt. Chúng tôi đảm bảo giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi bạn đặt hàng.
Dịch vụ lắp đặt và vận hành chuyên nghiệp
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ-lắp đặt tại chỗ, kết nối đường ống, thử nghiệm tải và-chạy thử kết nối lưới sau khi giao thiết bị. Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi đảm bảo hoạt động ổn định của mọi mô-đun chức năng trong bộ máy phát điện diesel, ngăn ngừa các sự cố vận hành do vận hành không đúng cách.